【一条工務店】事前に知っていたら契約しなかったであろう"6つの重大な不満点"

この記事を読むのにかかる時間: 3

一条工務店 不満 評判

本記事は、高性能住宅を購入するにあたって「家は性能」を謳う一条工務店を漠然と選んでしまった筆者が感じた「事前に知っていたら契約しなかったであろう6つの重大な不満点」をご紹介しています。
※一番最後に、まだ未確定ですが6つ目の不満点候補も載せています。

これから新築住宅を建てようと思っておられる方でなおかつ、一条工務店がその選択肢に入っている方は是非参考にして下さい。

筆者は一条工務店と建物請負契約を結び、来たる2023年8月中旬に引渡し予定で一軒家を現在新築している最中です

一条工務店 不満 評判
2023年5月26日時点

そして、間取りの打ち合わせ開始から引き渡しまでの約1年間でいくつかの重大な不満点を感じました。

現在は既に入居しています↓

さらぽか空調 一条工務店 除湿 快適
住み心地はまじ最高♡

さて、今回ご紹介する不満は下記の6つです。

  1. パッシブ設計ガン無視
  2. リモート環境がポンコツ過ぎた
  3. 間取りやクロスのシミュレーションが皆無
  4. 一条ルールの束縛が半端じゃなかった…
  5. 気密性能の基準が不十分
  6. 現場の養生不足がヒドイ

どれも「一条工務店やめようかな…」という結論に繋がり得る重大な不満点だと筆者は思っています。
少なくとも筆者は「これらの不満点を事前に知っていたら一条工務店を選んでなかったかもしれない」と思っています。

一条工務店 不満 評判
彦一

「戸建て注文住宅の年間契約棟数」においてギネス世界記録を更新した一条工務店への不満点やて?

こら要チェックや~!!!

※一条工務店のギネス記録達成についてはギネスワールドレコーズ™ 世界記録トリプル達成を参照

どんなハウスメーカーにも必ず不満点は存在するので、大事なのはそれを事前に知ったうえで許容できる問題かを検討することだと思います。

記事を書いている中で筆者もだいぶ熱くなり文字数がかなり多くなってしまったので、本記事の内容を先に簡潔にまとめました↓

高性能住宅を建てるのはなにも一条工務店だけじゃありません。

より高い”質”と”サービス”を提供する競合他社も多く存在するので、一条工務店だけを妄信せずに幅広い選択肢を持っておきましょう。

※一条工務店がダメだとは一言も言っておりません。

この記事が一条工務店の経営陣の方々の目に届き、今後筆者が感じた不満点を改善してくれることもうっすらと期待しています(笑)

では一つずつ解説していきます。

➀パッシブ設計ガン無視

パッシブ設計とは、エアコンや床暖房を使用しなくても快適に過ごすために考案された設計手法です。

例えば太陽の直射日光が家に入らないように窓の高さや大きさを工夫するとか、窓の配置を工夫して風通しを良くするとかです。

一条工務店 不満 評判
(パッシブ設計の一例)

パッシブ設計が全く考えられていない住宅と比べると、パッシブ設計住宅の方がより快適で光熱費が安いのは子どもでもわかることです。

一条工務店ではパッシブ設計を全く考慮せずに、

・エアコン

・床暖房

・ロスガード90

などの機械設備のみで家を高性能化しています。

筆者はこれをマッチョな設計と呼んでいます↓

一条工務店 不満 評判

機械設備は当然寿命が来ます、その度に定期的にメンテナンスや設備の買換えなどをする必要があり、一条工務店が自慢するランニングコストが安い家という趣旨に反した内容です。

まあメンテナンスや設備の買換えは一条工務店を通して行うことが多いので、その度に一条工務店が手数料(=利益)を得られるためにマッチョな設計にしているのではないか?、と筆者は思っています(笑)

パッシブ設計は他の高性能住宅会社では徐々に導入され始めてきていますが、なぜか一条工務店ではガン無視なのです。

詳しいことはこちらの記事で紹介しています↓

関連記事

本記事は、高性能住宅を購入するにあたって「家は性能」を謳う一条工務店を漠然と選んでしまった筆者が感じた「事前に知っていたら契約しなかったであろう6つの重大な不満点」を一つずつご紹介していきます。※一番最後に、まだ未確定ですが6つ[…]

一条工務店 不満 評判

では2つ目の不満点「リモート環境がポンコツ過ぎた」に移ります( ̄^ ̄)ゞ

➁リモート環境がポンコツ過ぎた

一条工務店ではコロナ以降、三密防止の観点からリモート打ち合わせが増えてきており筆者もリモート打ち合わせで着手承諾までいきました。

結局、設計士とはただの一度も対面せずに間取りを無理矢理に完成させたのです(;´Д`)

しかし、一条工務店のインターネット環境はお世辞にも優秀とは言えず、画面の向こうの設計士の声が途切れたり画面がフリーズしたりすることも多く、めちゃくちゃストレスが溜まる打ち合わせになりました。

一条工務店 不満 評判

リモートにすることで一条工務店は社員の通勤手当等などの経費も削減でき、設計士にしても自宅で打ち合わせできるというメリットが得られるわけですが、その代わりに施主のデメリットは爆増したというわけです。

リモート打ち合わせにしているくせに、リモート環境がポンコツで打ち合わせが難航していたら本末転倒です。

一条工務店側にはしっかりとリモート環境を整えて欲しいものです。

ほんまにポンコツですからね、一条工務店のインターネット環境は。

一条工務店の人材採用ページに記載されている「求める人財」の欄に、【一条工務店の企業理念は「お客様よりお客様の家づくりに熱心であろう」】と記載されています↓

一条工務店 不満 評判

そもそもその理念を一条工務店側がおろそかにしているとしたら、、、一条工務店やめといた方がいいかもって思いますよね。

詳しいことはこちらの記事で紹介しています↓

関連記事

本記事は、高性能住宅を購入するにあたって「家は性能」を謳う一条工務店を漠然と選んでしまった筆者が感じた「事前に知っていたら契約しなかったであろう6つの重大な不満点」を一つずつご紹介していきます。※一番最後に、まだ未確定ですが6つ[…]

一条工務店 不満 評判

では3つ目の不満点「間取りやクロスのシミュレーションが皆無」に移ります( ̄^ ̄)ゞ

③間取りやクロスのシミュレーションが皆無

住宅業界に限らず、想像と現実の誤差を埋めるためにパース図や3Dシミュレーションというものがあります。

百聞は一見に如かず、ですからね。

一条工務店 不満 評判
※一条工務店側が作成してくれないので仕方なく自分で作成したパース図

こんな感じで、打ち合わせした内容を3Dで確認して「あ、窓はもう少し大きくしたいな」だとか「扉の色はダークブラウンの方が…」とか決めていった方が絶対に良いですよね?

筆者は"my home cloud"という無料アプリを使用していましたが、そもそも一条工務店側である程度高精度なパース図を用意してもらいたいものです(-_-メ)

一条工務店から提供されるパース図はめちゃくちゃ簡易的でほぼ使い物になりません↓

一条工務店 不満 評判
一条工務店から提供されるパース図はこれオンリー

↑このハウプレがいかにポンコツなのかは詳細記事をご確認ください、ほんまに役立たずなんですから。

「ぱっと見いい感じじゃん!」って思った人は注意です、まじで使えないゴミパース図ですから。
※他の一条施主もパース図への不満は多いみたいです。

結局筆者夫婦はこんなゴミは全く使わず、自分で作成したシミュレーションでその都度間取りを確認していました。

下のパース図は筆者が自力で作成したものです↓

一条工務店 不満 評判
(引用:my home cloud(マイホームクラウド)

一級建築士の方に何度も「もっとわかりやすいシミュレーションをお願いします」と頼みましたが、その度に「すみません、うちではそれやってないんですよ~」で終了。

要するに、どんな間取りになるかはご想像にお任せします、あなたの想像と現実の間取りに誤差があってもうちは知りまへんで!というスタンスなのです。

全くお客様思いでは無いのです。

これは他の施主の方々も結構声を上げている不満点なので特に注意です。

詳しいことはこちらの記事で紹介しています↓

関連記事

本記事は、高性能住宅を購入するにあたって「家は性能」を謳う一条工務店を漠然と選んでしまった筆者が感じた「事前に知っていたら契約しなかったであろう6つの重大な不満点」を一つずつご紹介していきます。※一番最後に、まだ未確定ですが6つ[…]

一条工務店 不満 評判

では4つ目の不満点「一条ルールの束縛が半端じゃなかった…」に移ります( ̄^ ̄)ゞ

④一条ルールの束縛が半端じゃなかった…

一条工務店が性能を維持するために独自に設けているルール、それが一条ルールです。

筆者を含めた施主関白の我々は、

「注文住宅って完全オーダーメイド住宅だろ?ならおれが言うままの理想の家を建ててくれよ」

と思って色々と注文しますが、実際は「すみません、うちではそれできません!!」と一条ルールをたてに拒否されることがかなり多いです。

ブログ アイコン
筆者
ほんと嫌になっちゃうよね~

一条ルールを逸脱する注文は全て稟議(りんぎ)という形で本社に申請して施工可能かどうかを判断してもらう必要があります。

一条工務店 不満 評判

その稟議の結果は短いと2週間、長いと1カ月くらいかかることもあり、その間にも当然色んな打ち合わせが進んでいるので稟議の結果を待って間取りなどを決めることは非常に難しいのです。

なので稟議が通らなかったら別案を考えて再度申請するのか、諦めるのかなども予め決めないといけません。
じゃないといつまで経っても家が建たない

家の間取りにあまりこだわりが無い人は設計士が提案するがまま一条ルールの範囲内で満足いく間取りになると思います!

自分が考える理想の間取りを設計士に自発的かつ積極的に注文し、向こうが「無理です」と言っても「じゃあこっちは?」とアグレッシブにグイグイ間取り作りに参加するタイプの熱血施主は一条ルールに非常に苦しめられることになるでしょう。

しかも打ち合わせは完全リモートなので、対面なら5秒で終わる話でも5~10分かかります、大げさじゃなく!!!!

詳しいことはこちらの記事で紹介しています↓

関連記事

本記事は、高性能住宅を購入するにあたって「家は性能」を謳う一条工務店を漠然と選んでしまった筆者が感じた「事前に知っていたら契約しなかったであろう6つの重大な不満点」を一つずつご紹介していきます。※一番最後に、まだ未確定ですが6つ[…]

一条工務店 不満 評判

では5つ目の不満点「気密性能の基準が不十分」に移ります( ̄^ ̄)ゞ

⑤気密性能の基準が不十分

一条工務店って気密性能C値の最低基準を0.7以下と規定しており、ある程度の気密性能を担保できるシステムとなっております。

しかし筆者は「C値0.7以下で合格」という大前提にそもそも疑問を感じています。

ご存知の方も多いと思いますが、気密性能は住宅の様々な要素に影響を与えます。

高気密 C値 気密性能

たとえば騒音、アレルギー物質、結露、悪臭、害虫、すきま風や換気効率など、住宅にとっても住む人にとっても気密性能は非常に重要です。

気密性能は高ければ高いほど良いのです。

筆者の住宅の気密性能C値(※)は0.6でこれ自体は決して悪い数値では無かったのですが、一条工務店の気密性能の基準にはまだ議論の余地があると思っています。
※C値(cm^2/㎡)は相当隙間面積のことです。

それこそ他の高性能住宅会社ではC値0.2とかも普通にありますので。

詳しいことはこちらの記事で紹介しています↓

関連記事

本記事は、高性能住宅を購入するにあたって「家は性能」を謳う一条工務店を漠然と選んでしまった筆者が感じた「事前に知っていたら契約しなかったであろう6つの重大な不満点」を一つずつご紹介していきます。※一番最後に、まだ未確定ですが6つ[…]

一条工務店 不満 評判

では6つ目(最後)の不満点「現場の養生不足がヒドイ」に移ります( ̄^ ̄)ゞ

⑥現場の養生不足がヒドイ

一条工務店 不満 評判

家を建てる際、大工さんや配管屋さん、クロス屋さんや電気屋さんなど様々な業者が家に入って作業をします。

もちろん作業中の屋内というのは非常に汚れますし、既設のキッチンやカップボード、便器や照明には様々なゴミやキズが付くリスクがあります。

それらをカバーするのが養生材です。

施主検査 持ち物 時間

例えば床が汚れないように敷くのが上の写真のような床養生材です。

通販などでガラス製品を保護しているプチプチや新聞紙も立派な養生材です。

こんな感じで家の中の設備は養生材で守られています、いえ、守られているのが普通です。

施主検査 持ち物 時間

しかし一条工務店の作業現場を訪れた時には、養生材が全てに張られているわけでは無かったのです(゚Д゚;)

筆者が見た感じ住宅設備の約2~3割は養生がなされておらず、シンプルに「いやいや、もちっと養生しろや!!」と思いました。

実際に床やキッチンにキズを発見し、入居後に「アフターメンテナンス」を依頼すると、、、。

キズが目立たないように(米粒くらいの範囲を)色を塗り直したり、ボンドで埋めたりと、根本的な解決にはなっていないのです\(゜ロ\)(/ロ゜)/

しかも依頼してから半年後でした、工事課の人間が我が家を訪問したのは。


詳しいことはこちらの記事で紹介しています↓

関連記事

本記事は、高性能住宅を購入するにあたって「家は性能」を謳う一条工務店を漠然と選んでしまった筆者が感じた「事前に知っていたら契約しなかったであろう6つの重大な不満点」を一つずつご紹介していきます。※一番最後に、まだ未確定ですが6つ[…]

一条工務店 不満 評判

おわりに

一条工務店 性能

さて、いかがでしたでしょうか?

今回の記事では一条工務店をディスりまくりましたが、基本的には「一条工務店を選んだのは失敗ではない」という気持ちに変わりはありません
↑どないやねん(゚Д゚;)

住宅について知識が無かった筆者のような住宅ド素人でもある程度高性能な住宅に住める、そんな価値を提供している一条工務店の存在は大きいからです。

しかし住宅についての知識を得れば得るほど、もう少し柔軟な対応をしてくれるより高性能な住宅会社、それこそウェルネストホームのような会社を考慮しても良かったかなとは思いました。

その他にも一条工務店の不満点として、「金額が高い」「間取りの自由度が低い」「他メーカーの住設が選びにくい」「冬の乾燥がヒドイ」「床暖房よりエアコンの方がコスパが良い」など様々言われますが、そこは対策というか理解したうえでの契約だったので特に不満はありません。

が、「高性能住宅=一条工務店」と決めつけて、競合他社を考慮に入れなかったのが唯一後悔しているポイントです。


ちなみに一条施主の方もロスガード90(という一条工務店の熱交換型換気システム)の導入費・維持費が高過ぎると嘆いていました↓


(出典:【一条工務店の換気システム】ロスガード90がいらない4つの理由

「契約前に知っていれば、他社の住宅メーカーも検討したのに…」が僕の最大の後悔ポイントですね、、、

と、完全に筆者と同じことを言っているのですΣ(゚Д゚)

一条工務店には一条工務店の良さもありますが、現在どこの会社で高性能住宅を建てようか悩んでいる読者の方々にはもう少し幅広く選択肢を持って頂ければと思います。

ということで、ここまでお読み下さりありがとうございました(@^^)/~~~

なにか質問がある方は、忖度せずに正直にお答えさせて頂きますので是非コメント欄をご活用ください٩( ”ω” )و
関連記事

今回は、一条工務店で家を建てる施主の9割以上が採用するというハイドロテクトタイルのお話です。外壁は「住まいの顔」となる大切な要素、外壁が家の印象を決めてしまうのも事実。「タイル」「サイディング」「ガルバリウム鋼板」な[…]

一条工務店 ハイドロテクトタイル
関連記事

今回は、一条工務店が力を入れている耐水害住宅と2倍耐震のお話です。地球温暖化やヒートアイランド現象で温められ、水分を多く含んだ空気が引き起こす「ゲリラ豪雨」。日本では、1時間に50mm以上の豪雨の発生回数が年々増加傾[…]

一条工務店 耐水害住宅
関連記事

(出典:地震の時も台風の時もこの家が一番安全な場所)今回は、一条工務店が特に力を入れている耐震性能のお話です。そもそも、「気密断熱」「日射遮蔽・日射取得」「間取りの開放感」とかを話し合う前の大前提として、地震に強い家[…]

一条工務店 耐震等級3
関連記事

今回は、一条工務店が特に力を入れている断熱性能のお話です。断熱性能が低いと、夏は暑いし冬は寒いしどれだけエアコンを付けても快適な空間にならないのに光熱費だけはめちゃかかると、良いことが一つもありません。。。つまり全て[…]

高断熱住宅 断熱性能
関連記事

今回は、一条工務店が特に力を入れている気密性能のお話です。気密性能が低いってことは住宅にすき間が多いということなので、(断熱性能がどれだけ高くても)不快な外気が入ってきます。つまり低断熱住宅と同じで、冷暖房の効きが悪[…]

一条工務店 気密性能
関連記事

今回は、一条工務店の人気オプションでもある、全館床暖房に付随した機能「うるケア」と「さらぽか」のお話です。うるケアはサービスで付随することが多く基本的に無料(※)ですが、さらぽかは1坪あたり税込み16,500円ほどかかります[…]

一条工務店 さらぽか うるケア
関連記事

今回は一条工務店では標準仕様となっている全館床暖房のお話です。筆者は「床暖房」と聞いて、昔の感覚で筆者あーリビングの一部だけ暖っかいあれね。と、完全にバカにしていました。し[…]

一条工務店 床暖房 不採用
一条工務店 不満 評判
最新情報をチェックしよう!